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L’AGENDA 21

L’UDOTSI du Nord a souhaité étendre sa Démarche Qualité aux problématiques du Développement Durable en définissant l’Agenda 21 du  réseau des OT-SI du Nord.

Un référentiel a ainsi été établi, regroupant une centaine de recommandations pratiques pour permettre aux OT-SI d’intégrer une démarche de développement durable.

Chaque structure du réseau s’approprie à sa convenance les propositions de ce référentiel. les objectifs choisis peuvent avoir trait au fonctionnement même de la structure (les locaux, les pratiques sociétales et environnementales, …) et/ou à ses activités sur le territoire, en particulier pour la promotion d’un tourisme durable.

agenda 21

Dans le cadre de cet Agenda 21, l’UDOTSI propose aux OT-SI divers outils d’accompagnement autour du référentiel établi :
– le parcours « Management d’une démarche de Développement Durable
– des formations thématiques à la carte
– des éductours
– des publications supports
– des opérations auprès des visiteurs (Les Mercredis de l’Envi…)

fleche verte

 
Résumé de la démarche départementale

 

CONSEILS POUR L’AMÉNAGEMENT D’UN OFFICE DE TOURISME DURABLE

Ce guide s’inscrit dans l’Agenda 21 en tant qu’outil au service des OT afin d’appréhender au mieux les questions d’aménagements et d’organisation de l’Office de Tourisme de demain. Le développement durable étant le fil rouge de la réflexion.
Celui-ci se décline en 4 thématiques :
1 – Un espace de qualité qui suscite l’envie de consommer le territoire, autour des notions de merchandising, d’aménagement de l’espace d’accueil, des vitrines.
2 – Un espace accessible à tous, autour de l’accessibilité et de la pris en compte des handicaps.
3 – Un espace et son aménagement en phase avec l’environnement, autour de l’éco-aménagement et de l’éco-construction.
4 – Un espace de travail agréable à vivre, autour de l’ergonomie des espaces et des postes de travail.

guide ot durable

 

affiche mercredis

LES MERCREDIS DE L’ENVI…

La sensibilisation des touristes est un des engagements forts de l’Agenda 21 de l’UDOTSI du Nord. Cela s’est traduit, à partir de 2011, par la mise en place, chaque semaine durant les mois de juillet et août, d’une journée « spéciale » Développement Durable autour d’animations et initiatives originales sur ce thème.

Ces journées ont été baptisées les « Mercredis de l’Envi…». Elles sont proposées tous les étés.

Les « Mercredis de l’Envi… » regroupent ainsi visites guidées, découvertes de la flore et de la faune, découverte du patrimoine, expositions, … proposés par les Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative du Nord et leurs partenaires.

L’UDOTSI du Nord chapeaute cette opération : elle recense l’ensemble des animations proposées par les OT-SI du réseau et véhicule l’information auprès du grand public et de la presse.

 

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Sites dédiés aux développement durable qui ont été utilisés dans la démarche éco-citoyenne des OT-SI du Nord